SleepFit Pillow 智能自适应调节枕 APP 隐私政策

生效日期:2025 年 12 月 10 日

嘉兴禾君科技有限公司(以下简称 “我们”)高度重视您的个人信息保护,本政策说明我们如何收集、使用、存储、保护您的信息,以及您享有的权利。

一、信息收集范围(必需 / 可选区分)

(一)必需信息(不收集则无法使用核心服务)

账号注册信息:手机号 / 邮箱、密码,用于账号登录、找回、安全验证。

设备与权限信息:

蓝牙权限:用于连接、控制 SleepFit Pillow 智能枕硬件;

位置权限:用于附近设备搜索;

存储权限:用于保存您的睡眠报告、设备配置数据;

麦克风权限(可选开启):用于 AI 智能睡眠助理的语音交互功能。

服务运行信息:手机型号、系统版本、设备 ID、蓝牙地址、App 操作日志、设备连接日志,用于故障排查、服务适配、安全维护。

AI 交互相关信息:您与 AI 智能睡眠助理的对话内容(含语音转文字数据),用于提供 AI 解答服务、优化算法模型。

(二)可选信息(您可拒绝,不影响基础控制功能)

相册 / 相机权限:用于上传头像、分享睡眠报告(可关闭);

会员增值服务信息:支付信息(由第三方支付平台处理,我们不存储您的银行卡信息)。

(三)自动收集的非个人信息

设备状态数据:智能枕连接状态、固件版本,用于设备管理与升级提醒;

匿名化统计数据:用户使用功能频次、睡眠数据趋势、AI 交互行为(无法识别您的个人身份),用于优化产品算法与体验。

二、信息使用目的

提供核心服务:连接控制智能枕、采集分析睡眠数据、生成日报 / 周报 / 月报、推送干预提醒;

提供 AI 智能睡眠助理服务:基于您的睡眠数据与对话内容,生成睡眠解读、问题解答与个性化建议;

优化产品:改进智能干预算法、提升睡眠监测准确性、优化 AI 助理交互体验、修复 App 故障;

安全保障:账号验证、防欺诈、异常行为检测、保护您的数据安全;

客户服务:处理您的咨询、反馈、售后问题,排查设备与 App 故障;

合规义务:留存数据以满足法律法规、监管要求。

三、信息共享与披露

我们不会出售、出租或向无关第三方共享您的个人信息。

仅在以下情形,按最小必要原则共享信息:

服务提供商:与为我们提供云存储、数据分析、AI 交互、支付服务的第三方合作,仅传输实现服务必需的数据(如匿名化的睡眠数据、AI 对话文本),并要求其签署保密协议;

法律法规要求:配合公安、司法、监管机关的合法查询;

您明确同意:如您主动分享睡眠报告、AI 交互内容至第三方平台。

四、数据存储与保护

存储期限:

账号信息:账号存续期间 + 注销后 1 年(法律留存期);

睡眠数据:本地存储 + 可选云端存储,云端数据默认留存 1 年,您可手动删除;

AI 交互记录:账号存续期间留存,注销账号后自动清除;

日志数据:留存 90 天,用于故障排查。

安全措施:

数据传输与存储采用加密技术;

实施访问权限控制,仅授权人员可访问您的信息;

定期进行安全审计与漏洞修复,防止数据泄露、篡改、丢失;

AI 交互数据仅用于服务提供与算法优化,不会用于其他用途。

五、您的个人信息权利

查阅 / 复制:在 App「报告」页查看、导出您的睡眠数据与报告;在「我的 - 设置 - 隐私」查看账号信息、AI 交互记录。

更正 / 补充:修改您的账号信息、补充个人资料。

删除数据:手动删除单条 / 全部睡眠报告、AI 交互记录,或申请注销账号(清除所有个人信息)。

撤回授权:在手机系统设置或 App 内关闭非必需权限(如位置、相册、麦克风);关闭必需权限将影响部分功能使用。

注销账号:通过 App「我的 - 账号与安全 - 注销账号」提交申请,按流程完成注销。

六、未成年人保护

本 App 面向 18 周岁以上用户;未满 18 周岁用户使用本 App,需在监护人同意并监督下进行。如我们收集到未成年人信息(含 AI 交互内容),将仅用于提供服务,不会用于营销目的;监护人可联系我们删除相关信息。

七、政策更新

我们可能会根据业务调整或法律法规要求更新本隐私政策,更新后将在 App 内显著位置公示;重大变更将弹窗提示您。您继续使用本 App,视为您同意接受更新后的政策。

八、联系方式

个人信息保护负责人:丁少康;联系邮箱:shen.ding@hejuntech.com;客服电话:18757172471